Часто задаваемые вопросы
Возможно, клиент пытается сканировать через сетевой интерфейс, что у данных МФУ невозможно. Доступные технологии сканирования – TWAIN, WIA, сканирование в почту, сканирование в папку — реализованы посредством утилиты Kyocera Client Tool только через USB соединение. Устанавливать следует соответствующий драйвер: TWAIN (устройство в системе не будет обнаруживаться) — для Windows XP, Windows Server 2003/R2, Windows Vista, […]
Вместо DEVU-MIT-FS1030MFP-O (DV-1130) можно использовать DEVU-MIT-FS1035MFP-O (DV-1140), но после этого нужно будет использовать другой тип тонер-картриджей. Различие данных блоков — только в части крепления тонер-картриджа. Цель такой замены — возможность использования тонер-картриджа увеличенной емкости: TK-1140 на 7 000 стр. — совместно с DV-1140, вместо TK-1130 на 3 000 стр. — совместно с DV-1130 Эта замена справедлива,
Иногда проблема проявляется в таком виде — печатает нормально несколько листов, потом появляются пропуски и постепенно изображение бледнеет до еле заметного. Отсутствие изображения при печати в большинстве случаев вызвано отказом муфты привода вала проявки. Диагностика: Проверьте работоспособность муфты привода вала проявки (DEVSCL). Ее вращение можно наблюдать при снятой боковой крышке. При печати на нее выдается
И снова приходится писать фразу: «На текущий момент на рынке присутствует две версии оригинальных картриджей Samsung…». На этот раз речь пойдет об одиозных MLT-D101 и не совсем о версиях, скорее, о часто встречающихся «особенностях» их корпусов. Суть — есть оригинальные картриджи нормальные и есть картриджи с деформированным дугой бункером тонера. Кто-то из наших клиентов назвал
Здесь собраны образцы нескольких достаточно типовых дефектов печати монохромных картриджей HP/Canon с указанием причины их возникновения. [alert type=»warning» close=»true»]Указанная под образцами причина возникновения дефекта совсем не обязательно является единственно возможной.[/alert] [alert type=»info» close=»true»]Если у Вас есть другие интересные образцы дефектов печати, которыми Вы готовы поделиться с нами и со всеми посетителями этого сайта, можете выслать
Проблема: После заправки картриджа Xerox Phaser 4500/4510 (Oki B6200/6250/6300) с заменой чипа принтер сразу или через несколько десятков/сотен страниц выдает сообщение о необходимости замены картриджа. При проверке состояния картриджа через панель управления принтера видим остаток тонера 0%. Причина: В данных принтерах есть система физического обнаружения наличия тонера в картридже с помощью индуктивного датчика, который находится
Проблема: После заправки картриджа с заменой чипа появляется сообщение «Снимите фикс. блок с … картриджа». При установке старого использованного чипа сообщение пропадает и машина выходит на готовность. Причина проблемы: Это сообщение часто принимают за проблему чипа, но на самом деле оно однозначно означает, что чип исправен и опознается принтером, как новый. Истинной причиной обычно является
Проблема обычно наблюдается при отправке на печать через USB-интерфейс. Сетевой интерфейс Ethernet при этом исправно будит машину. Для решения требуется указать какие интерфейсы отключаются в режиме Energy Saver: Системном меню > Счетчик даты/времени > Уровень сна Подробно пункт меню описан в Руководстве пользователя. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
Причина сообщения в отсутствующем или заблокированном чипе. При появлении сообщения о неизвестном тонере для снятия блокировки МФУ следует одновременно нажать и удерживать более 3 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп]. У всех МФУ и принтеров Kyocera последних поколений оригинальный тонер-картридж содержит RFID-чип (либо контактный чип). Помимо определения оригинальности, машина его использует для хранения данных о
Для этих целей существует инструмент HandyViewer — TOOL-MIT-KM-O-HANDVIEW-VER2. Представляет из себя карточку со светофильтрами меняющими цвет при наведении на фирменную наклейку на тонер-картридже. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
