Проблема:
После заправки картриджа с заменой чипа появляется сообщение «Снимите фикс. блок с … картриджа». При установке старого использованного чипа сообщение пропадает и машина выходит на готовность.
Причина проблемы:
Это сообщение часто принимают за проблему чипа, но на самом деле оно однозначно означает, что чип исправен и опознается принтером, как новый. Истинной причиной обычно является одно из двух:
- Поломка или заклинивание рычажного механизма разведения секций в картридже.
- Плохой контакт на вал проявки и/или ролик подачи тонера.
При любой из этих поломок машина не может провести инициализацию картриджа, а поскольку чип сообщает о том, что картридж новый, то машина считает, что это происходит из-за неснятой транспортной упаковки картриджа.
Решение:
Проверить работу рычажного механизма и по возможности восстановить его.
Проверка рычажного механизма
Очистить и смазать небольшим количеством свежей токопроводящей смазки скользящие контакты вала проявки и ролика подачи тонера.
Если рычажный механизм на картридже необратимо поломан, а картридж нужно использовать, то поможет* такой алгоритм:
- Поменять местами чип с неисправного картриджа и чип с картриджа другого цвета. Установить эти картриджи в машину. Закрыть крышки.
- Дождаться появления сообщения о неправильной установке картриджей.
- Поменять чипы местами обратно на картриджи своего цвета. Установить картриджи на место. Закрыть крышки.
Эта операция «сдернет» чип из состояния нового и принтер перестанет проверять наличие транспортной упаковки.
[alert type=»notice» close=»true»]* Возможно, что этот метод не будет работать с некоторыми версиями firmware машин, но на текущий момент таких случаев нам не известно.[/alert]
Спасибо, очень помогло)