МФУ Kyocera блокируется по чипу. Сообщение «Установлен неизвестный тонер»

Причина сообщения  в отсутствующем или заблокированном чипе.

При появлении сообщения о неизвестном тонере для снятия блокировки МФУ следует одновременно нажать и удерживать более 3 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп].

У всех МФУ и принтеров Kyocera последних поколений оригинальный тонер-картридж содержит RFID-чип (либо контактный чип). Помимо определения оригинальности, машина его использует для хранения данных о % заполнения листа при печати, а также данных об остатке тонера в тонер-картридже. После определения окончания тонера датчиком чип помечается использованным. Т.е. перезаправка «не оживляет» чип. Многие совместимые тонер-картриджи поставляются без чипов, поэтому при их использовании невозможно увидеть указанные данные, в частности примерный остаток тонера. Однако окончание совместимого тонера машина в состоянии увидеть физически датчиком.

Вернуться в раздел FAQ по Kyocera