Решения различных технических проблем
На сайте открыт раздел «FAQ — Восстановление картриджей«, в котором собраны популярные материалы сайта, посвященные решению различных проблем, возникающих при заправке и восстановлении картриджей. Раздел будет регулярно пополняться. P.S. Раздел «FAQ — Kyocera» недавно тоже был пополнен свежими материалами.
Проблема: После заправки картриджа Xerox Phaser 4500/4510 (Oki B6200/6250/6300) с заменой чипа принтер сразу или через несколько десятков/сотен страниц выдает сообщение о необходимости замены картриджа. При проверке состояния картриджа через панель управления принтера видим остаток тонера 0%. Причина: В данных принтерах есть система физического обнаружения наличия тонера в картридже с помощью индуктивного датчика, который находится
Проблема: После заправки картриджа с заменой чипа появляется сообщение «Снимите фикс. блок с … картриджа». При установке старого использованного чипа сообщение пропадает и машина выходит на готовность. Причина проблемы: Это сообщение часто принимают за проблему чипа, но на самом деле оно однозначно означает, что чип исправен и опознается принтером, как новый. Истинной причиной обычно является
Проблема обычно наблюдается при отправке на печать через USB-интерфейс. Сетевой интерфейс Ethernet при этом исправно будит машину. Для решения требуется указать какие интерфейсы отключаются в режиме Energy Saver: Системном меню > Счетчик даты/времени > Уровень сна Подробно пункт меню описан в Руководстве пользователя. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
Причина сообщения в отсутствующем или заблокированном чипе. При появлении сообщения о неизвестном тонере для снятия блокировки МФУ следует одновременно нажать и удерживать более 3 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп]. У всех МФУ и принтеров Kyocera последних поколений оригинальный тонер-картридж содержит RFID-чип (либо контактный чип). Помимо определения оригинальности, машина его использует для хранения данных о
Для этих целей существует инструмент HandyViewer — TOOL-MIT-KM-O-HANDVIEW-VER2. Представляет из себя карточку со светофильтрами меняющими цвет при наведении на фирменную наклейку на тонер-картридже. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
Код F248 указывает на ошибку обработки изображения. В большинстве случаев такая проблема встречается из-за спецсимволов в задании на печать. Помогает перезагрузка устройства. Если ошибка появляется периодически, то порядок действий следующий: Проверить какое задание на печать вызывает данную ошибку — возможно при печати особенных документов, символов. Выполнить обновление программы машины. В настройках драйвера принтера (Пуск-Принтеры-Свойства-Параметры устройства-PDL)
Если в принтере пришлось заменить ремкомплект досрочно, например по причине попадания постороннего предмета, то возникает необходимость сброса счетчика обслуживания. Но в сервисном меню пункт сброса появляется только после того, как аппарат сам попросит заменить ремкомплект при достижении 300 000 отпечатков. Другого способа сброса нет. На самом деле, сбрасывать счетчик обслуживания в такой ситуации необязательно, т.к. счетчики
Для МФУ и принтеров Kyocera последних поколений действует простое правило формирования пары логин-пароль по-умолчанию: «скорость машины» + 00. Т.е. для FS-1035MFP: Login — 3500 Password — 3500 [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
Данная ошибка означает, что датчик обнаружил переполнение бункера отработки. Бункер можно очистить, для этого есть 2 крышки на защелках в торце блока барабана. Либо неисправен сам датчик. Для его проверки достаточно датчик отключить при пустом бункере. Если ошибка пропадет — проблема в датчике. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]
