МФУ и принтеры

Описание ошибки из сервисного руководства: 1102 Login to the host has failed Confirm user name and password. Confirm the parameters of the network to which the device is connected are correct. Check the host if the folder is properly shared. Чаще всего эта ошибка возникает из-за использования для доступа к папке короткого логина, вместо полного. […]

Суть проблемы: При включении постоянно пытается подмешать тонер в блок проявки. Никакие действия сделать в дальнейшем не дает. Подкачка тонера включается по команде платы управления после получения сигнала низкого уровня с датчика тонера. Диагностика датчика проста — положить на него металлическую монетку. При исправном датчике подкачка должна прекратиться. Особое внимание уделите разъемам в блоке проявки,

Для большинства современных МФУ Kyocera поставляется опция «Кард-ридер USB IC + блок аутентификации карт (B)». «Блок аутентификации карт (B)» — это лицензионный код разблокировки функции доступа к МФУ. «Кард-ридер USB IC» — это физический считыватель-антенна карточек. Поддерживается 7 типов карт и, соответственно, 7 типов считывателей с кодами заказа CO-KYO-CARDREADER-O-…: MIFARE HIDprox iClass LEGIC Multi ISO Multi125

Диспетчер печати в Windows XP работает значительно быстрее, чем в Windows 7 или Windows 8. Самое простое решение проблемы — использовать версию KX-драйвера старше 6-й (certified and signed by Microsoft). Ее можно скачать с официального сайта Kyocera: http://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/service_support/download_center.html Перед этим требуется удалить старую версию: Пуск > Программы > Kyocera > Удалить библиотеку продуктов Kyocera. Отличные результаты производительности показывает

Возможно, клиент пытается сканировать через сетевой интерфейс, что у данных МФУ невозможно. Доступные технологии сканирования – TWAIN, WIA, сканирование в почту, сканирование в папку — реализованы посредством утилиты Kyocera Client Tool только через USB соединение. Устанавливать следует соответствующий драйвер: TWAIN (устройство в системе не будет обнаруживаться) — для Windows XP, Windows Server 2003/R2, Windows Vista,

Вместо DEVU-MIT-FS1030MFP-O (DV-1130) можно использовать DEVU-MIT-FS1035MFP-O (DV-1140), но после этого нужно будет использовать другой тип тонер-картриджей. Различие данных блоков — только в части крепления тонер-картриджа. Цель такой замены — возможность использования тонер-картриджа увеличенной емкости: TK-1140 на 7 000 стр. — совместно с DV-1140, вместо TK-1130 на 3 000 стр. — совместно с DV-1130 Эта замена справедлива,

Иногда проблема проявляется в таком виде — печатает нормально несколько листов, потом появляются пропуски и постепенно изображение бледнеет до еле заметного. Отсутствие изображения при печати в большинстве случаев вызвано отказом муфты привода вала проявки. Диагностика: Проверьте работоспособность муфты привода вала проявки (DEVSCL). Ее вращение можно наблюдать при снятой боковой крышке. При печати на нее выдается

Проблема обычно наблюдается при отправке на печать через USB-интерфейс. Сетевой интерфейс Ethernet при этом исправно будит машину. Для решения требуется указать какие интерфейсы отключаются в режиме Energy Saver: Системном меню > Счетчик даты/времени > Уровень сна Подробно пункт меню описан в Руководстве пользователя. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]

Причина сообщения  в отсутствующем или заблокированном чипе. При появлении сообщения о неизвестном тонере для снятия блокировки МФУ следует одновременно нажать и удерживать более 3 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп]. У всех МФУ и принтеров Kyocera последних поколений оригинальный тонер-картридж содержит RFID-чип (либо контактный чип). Помимо определения оригинальности, машина его использует для хранения данных о

Для этих целей существует инструмент HandyViewer — TOOL-MIT-KM-O-HANDVIEW-VER2. Представляет из себя карточку со светофильтрами меняющими цвет при наведении на фирменную наклейку на тонер-картридже. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]