FAQ Kyocera

Самопроизвольная печать хаотичного набора символов (кракозябликов) KM-3050/4050/5050

Проблема заключается в наличии вирусов в локальной сети, где расположена машина. Обычно самопроизвольная печать происходит утром/при включении сетевых компьютеров. Это указывает на работу механизма размножения вируса — он отсылает себя всем сетевым устройствам. Операционная система МФУ KM-3050/4050/5050 видит набор бессмысленных данных и выполняет то, ради чего создана — печатает. Рекомендация проста — лечить компьютеры, использовать […]

FAQ Kyocera

Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030

Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера – ошибка датчика концентрации тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030. На экране копира высвечивается код ошибки С710 или в нормальном рабочем режиме не происходит подкачки тонера (бледная копия, двигатель подачи тонера не включается). Соединительный кабель датчика концентрации тонера и разъемы исправны. Замена датчика концентрации тонера и девелопера не решает

FAQ Kyocera

Не работает автоподатчик Kyocera DP-410

Неисправность может проявляться по-разному: Возникает ошибка C0410. Возникает ошибка C0620 или A0620. Датчик определяет наличие оригиналов в автоподатчике и их формат, но протяжки оригинала не происходит. Отображаются ошибки-замятия J70, J71, J72. При отключении автоподатчика от машины возможно копирование и сканирование со стекла оригинала. Причина проблемы — в неисправности платы управления автоподатчиком и/или повреждении интерфейсного кабеля.

FAQ Kyocera

Kyoсera KM-1620/1635/1650 останавливается с сообщением А-3200

Ошибка A3200 означает, что линейка CCD не видит свечения лампы экспозиции во время автокалибровки. Для устранения проблемы следует убедиться, что лампа экспозиции работает (горит). Далее тщательно очистите обратную сторону стекла оригинала в той области, где расположена белая калибровочная пластина. Кроме того, необходимо очистить от грязи и пыли все зеркала кареток сканера. Под крышкой блока сканера

FAQ Kyocera

Замятия и плохая подача бумаги на аппаратах Kyocera KM-1500 и FS-1018MFP

В преобладающем большинстве случаев, проблема связана с проскальзыванием пружин сжатия муфты подачи бумаги и муфты ролика регистрации. Производитель обильно обрабатывает трущиеся поверхности внутри муфты смазкой, что приводит к проскальзыванию пружин в момент скручивания. В свою очередь, это приводит к плохим подачам бумаги, замятиям и уменьшению ресурса работы роликов. Лечится разборкой обеих муфт с последующей тщательной

FAQ Kyocera

Как загрузить тонер в новый процесс-юнит KM-1500?

Процедура закачки тонера: Включить питание копира. Открыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «OP») Нажать и удерживать более 5 сек клавиши: [Stop/Clear], [+] и [-] Закрыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «900») Машина начнет процесс загрузки тонера (индикация панели оператора — «8**»). Обратный отсчет свидетельствует о времени окончания процедуры (всего 900 сек). [button link=»/faq/kyocera» size=»small»

Прокрутить вверх