FAQ Kyocera

Иногда проблема проявляется в таком виде — печатает нормально несколько листов, потом появляются пропуски и постепенно изображение бледнеет до еле заметного. Отсутствие изображения при печати в большинстве случаев вызвано отказом муфты привода вала проявки. Диагностика: Проверьте работоспособность муфты привода вала проявки (DEVSCL). Ее вращение можно наблюдать при снятой боковой крышке. При печати на нее выдается […]

Проблема обычно наблюдается при отправке на печать через USB-интерфейс. Сетевой интерфейс Ethernet при этом исправно будит машину. Для решения требуется указать какие интерфейсы отключаются в режиме Energy Saver: Системном меню > Счетчик даты/времени > Уровень сна Подробно пункт меню описан в Руководстве пользователя. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]

Причина сообщения  в отсутствующем или заблокированном чипе. При появлении сообщения о неизвестном тонере для снятия блокировки МФУ следует одновременно нажать и удерживать более 3 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп]. У всех МФУ и принтеров Kyocera последних поколений оригинальный тонер-картридж содержит RFID-чип (либо контактный чип). Помимо определения оригинальности, машина его использует для хранения данных о

Для этих целей существует инструмент HandyViewer — TOOL-MIT-KM-O-HANDVIEW-VER2. Представляет из себя карточку со светофильтрами меняющими цвет при наведении на фирменную наклейку на тонер-картридже. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]

Код F248 указывает на ошибку обработки изображения. В большинстве случаев такая проблема встречается из-за спецсимволов в задании на печать. Помогает перезагрузка устройства. Если ошибка появляется периодически, то порядок действий следующий: Проверить какое задание на печать вызывает данную ошибку — возможно при печати особенных документов, символов. Выполнить обновление программы машины. В настройках драйвера принтера (Пуск-Принтеры-Свойства-Параметры устройства-PDL)

Если в принтере пришлось заменить ремкомплект досрочно, например по причине попадания постороннего предмета, то возникает необходимость сброса счетчика обслуживания. Но в сервисном меню пункт сброса появляется только после того, как аппарат сам попросит заменить ремкомплект при достижении 300 000 отпечатков. Другого способа сброса нет. На самом деле, сбрасывать счетчик обслуживания в такой ситуации необязательно, т.к. счетчики

Для МФУ и принтеров Kyocera последних поколений действует простое правило формирования пары логин-пароль по-умолчанию: «скорость машины» + 00. Т.е. для FS-1035MFP: Login — 3500 Password — 3500 [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]

Данная ошибка означает, что датчик обнаружил переполнение бункера отработки. Бункер можно очистить, для этого есть 2 крышки на защелках в торце блока барабана. Либо неисправен сам датчик. Для его проверки достаточно датчик отключить при пустом бункере. Если ошибка пропадет — проблема в датчике. [button link=»/faq/kyocera» size=»small» target=»_self» icon=»arrow-left» color=»alternative-1″ lightbox=»false»]Вернуться в раздел FAQ по Kyocera[/button]

Проблема встречается у всех МФУ Kyocera с цветным сканером, например у FS-1030/1130MFP. При черно-белом сканировании через автоподатчик и при любом сканировании со стекла полос нет. Причина — оригиналы на бумаге невысокого качества оставляют микроцарапины на стекле автоподатчика, что приводит к появлению полос при сканировании. Исправляется заменой данного стекла. Случай не относится к гарантии, поскольку вызван

Одними из наиболее распространенных проблем в работе МФУ Kyocera TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci являются отказы связанные с выходом из строя блоков проявки. Неисправность может проявляться по-разному: — возникает ошибка C710X Toner sensor ‘Х’ error (Ошибка датчика концентрации блока проявки ‘X’) — возникает ошибка C2101 или C2103 Developer motor K/CMY error (Ошибка двигателя блоков проявки K или CMY)